La Gerencia de CLYSEMA en su búsqueda constante por solucionar al máximo nivel las necesidades en materia de transporte de sus clientes, es consciente de la importancia de la calidad y el medio ambiente en el ámbito empresarial actual y futuro, y por ello tiene implantado un Sistema de Gestión de Calidad y Ambiental según las normas UNE-EN ISO
9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015, para el “DISEÑO, INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES FRIGORÍFICAS, CLIMATIZACIÓN Y GEOTÉRMICAS. INGENIERÍA DE EFICIENCIA ENERGÉTICA”.
La Gerencia de CLYSEMA, S. L. adopta la decisión de desarrollar y difundir públicamente su Declaración de Política que, en adelante, formará parte de las actividades llevadas a cabo por la empresa, y para adaptarse a las necesidades actuales y futuras de todos las partes interesadas (clientes, proveedores, empleados, administraciones públicas, colaboradores y sociedad en general) y promover la mejora continua, CLYSEMA, S. L. adquiere el compromiso de prestar un servicio de calidad y seguridad enfocado a la satisfacción plena del cliente.
Los conceptos básicos en los que se basa esta política son:
- La Calidad y la correcta gestión ambiental, se entiende como el cumplimiento de los compromisos acordados con nuestros clientes, empleados, proveedores, otros colaboradores y demás partes interesadas
- La Calidad y la correcta gestión ambiental, se entienden como el cumplimiento de los requisitos legales que aplican a la empresa, y otros requisitos.
- La satisfacción de nuestros clientes, empleados, proveedores, y otros colaboradores, es la medida de nuestro éxito.
- Actitud preventiva frente a la correctiva, es decir, evaluar por anticipado las posibles repercusiones futuras que el ejercicio de nuestras actividades pudiera ocasionar sobre la calidad y la gestión ambiental.
- La mejora continua de nuestros procesos mejorará la gestión de la calidad y el desempeño ambiental de CLYSEMA.
- Compromiso para la protección del medio ambiente, incluida la prevención de la contaminación.
Como medida de actuación se aplica el Sistema de Gestión de Calidad y Ambiental, (desarrollado de acuerdo con las Normas Internacionales ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015) de la empresa en su aspecto más amplio, de modo que:
- Se gestiona la calidad y la gestión ambiental en un marco internacionalmente establecido que nos permita obtener y mantener una certificación que verifique la adecuación de nuestros procesos.
- Esta política constituya el marco para la planificación a través del establecimiento de los objetivos de nuestro sistema de gestión.
- Cada persona es responsable de la calidad y de la correcta gestión ambiental en su trabajo, así como de su verificación según los planes establecidos.
Esta política debe ser difundida, aplicada y actualizada en todos los niveles de la organización. La Dirección de CLYSEMA, S. L. asume el compromiso y las responsabilidades que son de su competencia en el desarrollo de esta Política.
Fecha: 31 de enero de 2018
Gerente de CLYSEMA, S.L.